استقصاء رضا القيادات الإدارية والعاملين بالجهاز
الإداري للعام الدراسي / 2016- 2017
السيد الاستاذ /
تحية طيبة ... و بعد
تقوم
الكلية بعمل استبانة بهدف قياس مستوي رضا
السادة (القيادات الإدارية والعاملين بالجهاز الإداري) بالكلية و تهدف الاستبانة
الي الاستفادة بارائكم السديدة, و خبراتكم المتميزة لتطوير العملية التعليمية
بالكلية, علماً بان اجابات سيادتكم سوف تحاط بسرية كاملة و لهذا ليس هناك حاجة
لذكر الاسم.
يرجي
اتباع التعليمات الاتية:
1 – قراءة بنود الاستبانة قراءة جيدة.
2 – وضع علامة (? ) تحت الخانة التي تعبر عن وجهة نظركم.
3 – في نهاية الاستبانة سؤال مفتوح
الرجاء الاجابة عنه بايجاز.
شاكرين لكم حسن تعاونكم و استقطاع جزء
من وقت سيادتكم للاجابة عن هذه الاستبانة.
بيانات
اساسية:
-
القسم:
-
الوظيفة : قيادة إدارية ( ) موظف
( ) عامل
( )
-
انشط وحدة الجودة : مشارك
( ) غير
مشارك ( )
|
م
|
العنصـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــر
|
التقييـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــم
|
|
غير موافق تماما
|
غير موافق
|
إلي حد ما
|
موافق
|
موافق
تماما
|
|
1.
|
تتمتع الإدارة بالمصداقية فى الوعود
و الإلتزام و النزاهة .
|
|
|
|
|
|
|
2.
|
تلتزم القيادات الأكاديمية ( رئيس
القسم – وكلاء الكلية – العميد) بنمط يتسم بالديمقراطية و حرية التعبير.
|
|
|
|
|
|
|
3.
|
يتم اشراك القيادات الإدارية
والعاملين في اتخاذ القرارات.
|
|
|
|
|
|
|
4.
|
تتوزع أعباء العمل بصورة عادلة من خلال القيادات الفاعلة
بحسب التخصص والكفاءة ورغبات الموظف.
|
|
|
|
|
|
|
5.
|
تقوم العلاقة مع الرؤساء/ المرؤوسين/
الزملاء على الاحترام والتقدير.
|
|
|
|
|
|
|
6.
|
يتم تحديد الاختصاصات والمسئوليات
بشكل واضح .
|
|
|
|
|
|
|
7.
|
يوجد تكافؤ بين السلطات الممنوحة
والمسئوليات المطلوب أدائها.
|
|
|
|
|
|
|
م
|
العنصـــر
|
التقييـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــم
|
|
غير موافق تماما
|
غير موافق
|
إلي حد ما
|
موافق
|
موافق
تماما
|
|
8.
|
يتم توفير المعلومات والبيانات
المطلوبة لأداء العمل بالشكل الأمثل .
|
|
|
|
|
|
|
9.
|
تبحث القيادات الأكاديمية والإدارية
في الكلية عن حلول مرضية في بعض المسائل الخلافية فيما يتعلق بالمتطلبات
الوظيفية.
|
|
|
|
|
|
|
10.
|
تشجع القيادات في الكلية أعضاء
الجهاز الإداري علي تنمية قدراتهم الإدارية من خلال تحديد الاحتياجات التدريبية
للإداريين والعاملين بشكل دوري ومستمر.
|
|
|
|
|
|
|
11.
|
توفر الكلية المناخ الملائم للعمل
الذي يساعد على التطوير الابتكار .
|
|
|
|
|
|
|
12.
|
تتميز متطلبات كل وظيفة بالوضوح وعدم
التداخل مع غيرها من الوظائف.
|
|
|
|
|
|
|
13.
|
يتم تقبل النقد في محيط العمل بطريقة
إيجابية لضمان جودة الآداء المؤسسى .
|
|
|
|
|
|
|
14.
|
يتم تقديم الدعم المادي وغير المادي
باستمرار .
|
|
|
|
|
|
|
15.
|
تتميز قواعد التعيين والترقية
بالشفافية والموضوعية، وتتم وفق آليات معلنة.
|
|
|
|
|
|
|
16.
|
يتم توزيع المكافأت والحوافز
التشجيعية دون تميز أو محاباة.
|
|
|
|
|
|